不少大學畢業生其中一項出路都是加入大企業的管理培訓生計劃(Management Trainee Program,簡稱MT。亦有一些不同名稱但性質相類似的Program如Graduate Trainee、Graduate Associate、Management Associate… 不在此一一贅述),每年總有大量的畢業生加入計劃,望能在事業的初期更能出人頭地。筆者在Training 的工作中,篩選過、培訓過不少的管理培訓生,亦聽過不少的主管分享他們對新一代的看法。到底主管老闆們在遴選過程著重怎樣的才能?又可以怎樣成為一個突圍而出的MT呢?不少人都提出MT最應該「主動一點」、「Proactive 啲囉」。你可能會想:這不是廢話麼?的而且確,Be Proactive 已經不是什麼新鮮事,Stephen Covey 的著作現在已成為不少中小學的讀物,不過要做到而又做得合宜,卻十分有挑戰性。筆者在此總結三大重點,希望能讓各位職場新一類參考參考。
一、 開會講多啲
不少主管不是覺得新一代太過Passive 太文靜,就是認為他們太過「出位」不識抬舉… 要拿掐穩當中的尺度,相當不容易。筆者的建議是:不要想太多,先嘗試主動講多一點,例如在會議、培訓中多發問,表達自己意見。即使未能做到很好的Presence ,起碼也可以讓主管留下一個積極印象。
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二、 自介大聲啲
有留意到五星級酒店的接待員是怎樣?你能想像到他們都是笑容可掬、令你未拿到門卡已經有一個五星級的感受 – 同樣地作為MT,在第一次接觸同事的頭六秒已經形成一個First Impression,而且他們往往就用那六秒去判斷你的能力和最重要的態度。當然,要成就到一個好的印象需要日子浸淫,一個Quick Fix 的方法是:在自我介紹的時候提升你的聲線,讓人感受到你的自信從而建立一個好印象。
三、 事後跟實啲
知道人為什麼最怕開會浪費時間?一個沒有效的會議不是怕沒有人說話,而是說了一大堆卻沒有follow up actions。開完會和沒開的結果一樣。作為MT 如果能夠在每次開會、或工作過程中多一點跟進,不但更有效推進事情,更加能令對方覺得你是個做事有交帶、上心的人,自不然會對你的印象更加之好。Be Proactive 的確很cliché,所以我們更要將之化為一些簡單行動,日復一日去養成自己的習慣,從而建立形象。共勉之。