履歷表上的電腦技能只停留於Microsoft Word、Excel、Powerpoint、中文輸入法的階段？自知競爭力不足，但又不清楚該進修哪一種技能？領英（linkedin）去年分析超過六億六千萬個用戶及二千萬份招聘廣告後，就公佈了2020年全球10項職場最需要的硬技能（hard skills），各位讀者不妨參考一下。
2020年10大職場必備硬技能
- 區塊鏈（Blockchain）
- 雲端運算（Cloud Computing）
- 分析推理（Analytical Reasoning）
- 人工智能（Artificial Intelligence，AI）
- 用戶體驗設計（User Experience，UX）
- 業務分析（Business Analysis）
- 聯盟行銷（Affiliate Marketing）
- 銷售能力（Sales）
- 科學運算（Scientific Computing）
- 影片製作（Video Production）
若你對上述十項都有興趣鑽研深究，自然無任歡迎。可是，莊子有云︰「吾生也有涯，而知也無涯。以有涯隨無涯，殆已。」。人的時間資源有限，知識亦有如浩瀚的海洋般無邊無際。選定上述數個有興趣的範疇，會比較實際。筆者則建議讀者可以考慮學習以上兩個硬技能，分別是聯盟行銷及影片製作。
聯盟行銷
現時人接收資訊的渠道改變，電視台、紙媒、雜誌等傳統媒介逐漸式微，導致傳統廣告業亦同時受創。消費者改為轉用社交媒體，接收、創作及分享資訊，於是這就成為了聯盟行銷興起的契機。所謂聯盟行銷，即企業透過與網上的KOL（Key Opinion Leader）合作，推廣並在網上銷售公司產品。外國稱之為influencer，則更傳神及貼切，因為這些人擁有的追隨者（followers）及讚好（likes）數目，往往象徵著其影響力。KOL會收到企業提供專屬的優惠或折扣碼（discount code）。他們會在社交媒體上推銷或宣傳該公司的產品，說服支持者購買，最後則與企業分帳賺取佣金。對於顧客而言，既可以支持偶像，又可以獲得優惠；對KOL而言，他們可以從中獲利；對企業而言，有影響力的人在社交媒體幫助推廣，有望增加生意額。比起傳統的廣告，聯盟行銷及數碼營銷（digital marketing）更有效監察廣告的成效。多少人透過輸入特定的折扣碼購物，在網站的後台（backend）一目了然。這樣公司就能夠確保，在推廣上的開支用得其所。
下一個問題︰「我能夠成為KOL嗎？」其實這是一個只要有心，人人都可以是KOL的年代。自媒體（we media）的年代，大量社交平台湧現。只要你能夠發掘自己的強項及有志分享的領域，再加以學習管理社交媒體的技巧，慢慢就有望發展出個人的風格，甚至建立起品牌形象。無論政經分析、時裝配搭，抑或運動健身、打機直播，市場上的題材絕對包羅萬有。
影片製作
以前網民常戲言，「無圖無真相」、「不孝有三，無圖為大」，不知不覺間，現在已經是短片、影片的時代。大至政府公佈政策、網台評論時政，小至開箱實測、示範教學，影片、直播已經進佔到社交平台這個大舞台的中央。富家子弟約戰保險經紀上擂台決鬥？假如成事，當然要直播。足本版以外，更要將精彩片段剪輯成較短的精華版，讓觀眾可以重溫。Instagram本來亦只是分享相片的平台，後來都要發展出IGTV，讓用家觀看影片。Tik Tok 在中國及歐美的盛行，同樣能夠證明短片的威力。美國電腦技術公司Cisco就預計，2022年時，短片將會佔據全球多達82%的互聯網流量。因此，嘗試學習製作自己的短片吧！
筆者提議讀者學習這兩項技能，原因有二。首先，比起區塊鏈、人工智能等，這兩項的學習門檻相對較低。剛開始時，影片製作只需要智能電話和電腦， 聯盟行銷只需要社交媒體的帳號以及對不同平台的認識。其次，兩者相輔相成。自家製作的短片，可放在自己的社交媒體發佈，建立品牌。 聯盟行銷賺到的金錢，亦可添置更先進的拍攝器材。
工作以外，不妨發掘自己的潛能，可能你有條件在其他方面發展事業呢！